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Ultimo aggiornamento: luglio 2026

Chat — la via più rapida

Le domande generali vanno in chat: #support su chat.kubehz.cloud, dove ci sono il team e altri operatori. Accedi con il tuo account kubehz ed entri automaticamente. #announcements porta release, manutenzione e note sugli incidenti.

Tutto ciò che riguarda dati personali, dettagli dell’account o sicurezza non va nelle stanze pubbliche: usa gli indirizzi e-mail qui sotto, o scrivi direttamente al team.

Richieste generali

E-mail: contact@kubehz.io

Problemi di sicurezza

Segnala le vulnerabilità di sicurezza in modo responsabile. Non aprire issue pubbliche.

E-mail: security@kubehz.io

Privacy e GDPR

Richieste in materia di protezione dei dati, richieste di accesso ai dati, richieste di cancellazione.

E-mail: privacy@kubehz.io

Enterprise

Infrastruttura dedicata, SLA personalizzati, integrazioni.

E-mail: enterprise@kubehz.io

GitHub

• lok8s Issues: segnalazioni di bug, richieste di funzionalità (CLI e piattaforma)
• lok8s Discussions: domande, idee, supporto della community
• lok8s Repository: la CLI open source

Stato della piattaforma

Prima di scriverci per un disservizio, controlla status.kubehz.cloud: mostra lo stato attuale di ogni servizio kubehz e gli incidenti su cui stiamo già lavorando.

Tempi di risposta

Al meglio delle nostre possibilità. Siamo un piccolo team e non garantiamo tempi di risposta. Per problemi di sicurezza urgenti, usa l’email di sicurezza con “URGENT” nell’oggetto.

Non è disponibile alcun supporto telefonico.